Гарантия качества
Сеть тогргово-сервисных центров «ОЛГА-ШИНА» всегда на стороне своего клиента! Предоставленные нами товары проходят проверку качества при поступлении на склад, а услуги оказываются исключительно квалифицированными специалистами.Если товар, приобретенный у нас, Вас не устраивает по каким-либо причинам, Вы имеете право его вернуть или обменять, руководствуясь инструкцией ниже:
Способы возврата товара
До момента оплаты заказа покупатель вправе отказаться от покупки без объяснения причин.
Если указанный товар не был в употреблении и не нарушена упаковка, покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней без объяснения причин. Обмен и возврат товара производится в шинном центре по месту приобретения, а при покупке с доставкой – товар возвращается в центральный магазин на пр-те Кузнецком д.41.
График работы единого центра выдачи заказов:
понедельник-пятница 09:00 – 20:00
воскресенье 10:00-19:00
При возврате и обмене товара покупатель должен иметь при себе паспорт, товарную накладную, кассовый чек или любой другой документ, подтверждающий факт покупки.
К возврату и обмену принимается только товар, сохранивший свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
Использованные или бортированные шины и диски к обмену и возврату не принимаются! Диски принимаются к возврату только при наличии оригинальной упаковки, крепежного материала и всех комплектующих, если они были в комплекте изначально.Все гарантийные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст. 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.
Гарантия не распространяется на случаи:
Неправильного хранения
Применения несоответствующего размера и/или типа колесного диска
Применения деформированного, коррозирующего или непригодного диска
Применения автошины несоответствующего типа, размера, конструкции и.т.п.
Неправильного и/или неквалифицированного монтажа
Использования автошин или колесных дисков на транспортном средстве с нарушением геометрии оси
Превышения установленного скоростного режима
Эксплуатации автошин и колесных дисков с завышенным или заниженным давлением в автошине
Перегрузке транспортного средства
Дополнительной обработки автошин и колесных дисков (нарезание, дополнительная шиповка и.т.п.
Механического повреждения автошины или колесного диска в результате аварии, пожара, езды по неровностям и.т.д.